Zubehör & Fahrräder bis 24" Zubehör und Fahrräder bis einschließlich 24“ liefern wir in folgende Länder (die Versandkosten hierfür pro Fahrrad finden Sie in Klammern dahinter):Deutschland (kostenloser Versand)Österreich (39,90 € / Fahrrad)Belgien (39,90 € / Fahrrad)Bulgarien (39,90 € / Fahrrad)Dänemark (39,90 € / Fahrrad)Estland (39,90 € / Fahrrad)Finnland (39,90 € / Fahrrad)Frankreich (39,90 €
Gerne stellen wir Ihr Paket an eine Packstation zu. Geben Sie dafür einfach die Lieferadresse wie folgt an: Sie kennen die Nummer Ihrer Packstation nicht? Unter folgendem Link der DHL können Sie die Nummer Ihrer Packstation herausfinden: https://standorte.deutschepost.de/packstationen_paketboxen
Unser Demontagevideo: Demontageanleitung (PDF): Anleitung zur Demontage Eine Stornierung & Rückgabe gemäß unserer Widerrufsbelehrung ist völlig unkompliziert. Dennoch beachten Sie bitte unbedingt folgende Hinweise: Die retournierte Ware muss frei von jeglichen Gebrauchsspuren sein Die retournierte Ware muss 100% sauber / gereinigt sein Bei der
Bei der Auslieferung unserer Fahrräder sind Bremsen und Schaltung bereits korrekt eingestellt. Jedem Fahrrad liegt auch eine bebilderte Anleitung bei. Es muss lediglich eine Endmontage von Lenker, Vorderrad, Sattel und Pedale durchgeführt werden. Folgendes Montagevideo zeigt Ihnen die einzelnen Montageschritte. Sollten Sie eine Feinjustierung an Schaltung oder Bremse vornehmen wollen, finden Sie im unteren
Sobald wir Ihnen die Sendungsnummer zur Verfügung gestellt haben, wurde die Sendung zu an DHL übergeben. Je nach Auslastung des zuständigen DHL Paketzentrums ist die Lieferdauer geringfügigen Schwankungen ausgesetzt. Große Pakete (oder Sperrgüter) können von DHL nicht mit dem normalen Paketband automatisiert bearbeitet werden, sondern müssen händisch gescannt werden. Es können somit zwei Verzögerungen
Gerne sind wir Ihnen bei der Mehrwertsteuererstattung behilflich. Der Ablauf ist wie folgt: Wir liefern Ihnen Ihren Artikel an die gewünschte Adresse innerhalb der EU. Sie lassen sich die Originalrechnung vom Zoll abstempeln und senden uns diese (im Original) per Post zu. Wir erstatten Ihnen die Mehrwertsteuer.
BanküberweisungSie überweisen den Betrag vorab auf unser Konto. Ihre Überweisung geht erfahrungsgemäß schon nach 1-2 Tagen ein. Sobald wir Ihren Zahlungseingang verbuchen können, erhalten Sie von uns am Tag der Übergabe Ihrer Bestellung an einen Versanddienstleister eine Versandbestätigung per E-Mail.PayPalMit PayPal können Sie einfach, schnell und sicher bei uns zahlen. Wir erhalten in der Regel
Wir versenden Ihre Bestellung schnell & sicher mit DHL. Wann kommt meine Bestellung an? Sobald Ihr Paket versendet wird, erhalten Sie eine Versandbestätigung per E-Mail. Mit der Sendungsnummer darin können Sie jederzeit den Sendungsverlauf verfolgen. Standard Versanddauer: 1-3 Werktage (montags-samstags) Muss ich etwas bezahlen? Der Versand von Fahrrädern erfolgt innerhalb Deutschlands immer kostenlos. Bestellen
Das bestellte Fahrrad ist zu groß / zu klein oder Sie haben sich für ein anderes Modell entschieden? In unserem Online-Shop können Sie sehen, ob der Wunschartikel noch verfügbar ist. Wir bitten Sie, eine neue Bestellung durchzuführen. Bitte melden Sie sich über unser Kontaktformular, sodass wir Ihnen ein Retourenlabel für die fehlerhafte Bestellung zukommen
Bitte senden Sie die Ware immer in genau der Paketanzahl zurück, wie Sie diese auch erhalten haben. Wenn Sie bspw. ein Fahrrad inkl. Zubehör bestellt haben, legen wir das Zubehör mit in den Fahrradkarton um für Sie Versandkosten zu sparen. Möchten Sie nun alles zurücksenden, stellen wir Ihnen ein Retourenlabel zur Verfügung. Legen Sie somit
BESITZEN SIE EIN BERGSTEIGER FAHRRAD?
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kostenloser Rückversand
Bergsteiger Produkte GmbHKielweg 78, Diepholz
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